岗位职责:
有客户报价及招投标经验者。
一、订单处理与流程管理
1.接收与审核订单：接收销售代表或客户的订单，审核其准确性、规格、价格及库存情况。
2.订单跟踪与协调：跟踪订单状态，与生产厂家、物流等协调，确保订单按时交付。
二、数据管理与统计分析
1.销售数据录入与维护：建立并维护销售台账、客户档案等。
2. 制作销售报表：定期（日/周/月）编制销售统计报表、业绩报表等。
3.基础数据分析：协助销售经理进行简单的数据分析，如销售额排行、区域销售对比等。
三、客户服务与沟通协调
1.内部沟通枢纽：作为销售团队与内部部门（如财务、仓库、物流）之间的沟通桥梁。
2.外部客户对接：处理客户的日常查询、订单咨询、发货跟踪及简单的售后问题。
3.客户关系维护：定期与客户沟通，传递发货信息等，维护良好关系。
四、销售支持与后勤保障
1.日常客户询价、报价。
2.销售资料管理：准备和管理销售合同、产品目录、价格表、投标文件等。
3.样品与物料管理：负责销售样品、赠品的申请、寄送和登记管理。
4.费用与报销协助：协助销售人员进行费用登记、报销票据的整理。
五、发货协调
1.发货协调：根据订单和库存情况，协调仓库安排发货。
2.物流跟踪：联系物流公司安排运输，并跟踪在途货物，及时将物流信息反馈给客户和销售。
六、招投标相关工作
1.搜集招标信息，完成项目报名。
2.编制、审核、装订、密封投标文件，确保无废标风险。
3.跟进开标、中标结果
4.维护企业资质、人员证书、CA 证书及各类投标台账。
5.跨部门协调，配合完成商务、技术、报价相关资料整理。

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