前台（五险+节日福利+带薪年假）
3000-8000元/月
五险节日福利带薪年假免费培训晋升空间定期团建
职位描述
岗位职责 1. 热情接待到馆顾客，耐心解答票价、会员办理、营业时间、课程预约等咨询，提供贴心指引服务。 2. 熟练操作收银系统、会员管理系统，高效办理门票售卖、会员卡开卡/续费/课程报名等业务，确保收银账目日清日结准确无误。 3. 核查入场资格，引导顾客刷脸入出场，提醒贵重物品寄存，维护前台及入口区域秩序，关注孩童入馆安全。 4. 负责顾客信息登记、健康声明核查，协助处理物品遗失、指引设施使用及物品出借归还等事宜。 5. 保持前台区域整洁，规范摆放宣传物料，与救生员、教练等部门联动沟通，及时传递顾客需求与场馆信息。 6. 妥善处理顾客投诉与建议，做好记录并及时上报，协助完成突发情况处置。 任职要求 1. 具备较强服务意识与亲和力，耐心细致、责任心强，有良好的沟通表达和应变能力。 2. 熟练操作场馆管理系统，对数字敏感，能准确完成收银工作，认同服务行业规范。身体健康，具备良好的团队合作精神。 备注：打电话咨询请说在烟台直聘看到的！
工作地点
烟台芝罘区亚太婚庆文化产业园3#楼一层 查看地图
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