1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售
前、售后指导和服务工作;
2、熟练掌握公司各种服务套系价格及优惠;
3、针对顾客需求进行协助顾客选片、加片;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护并主动与客户保持良好关系;
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用ofhce
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备注:请拔打电话联系的时候,说一下是烟台直聘网看到的。
山东省烟台市芝罘区胜利路1号附1号九层101室内1号
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