信息描述
1、接待宾客入住:负责接待宾客，接受并处理客人的
网上预订订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退
订、酒店入住等服务;2、审核信息并注意保护隐私:
负责核查客人的相关信息，按照酒店入住要求对客人的
个人资料进行登记，并注意为客人保护隐私;
3、提供
帮助并解决问题:负责为已入住的客人提供必要的帮
助，合理解决客人入住期间所遇到的问题
;4、保持卫
生清洁:负责维护和保持酒店前台的卫生清洁，保持良
好的形象;
5、维护各类设施并进行解决:负责接受酒
店各类设备设施的维修报备并及时提供给相关人员进行

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