工作内容:
1、负责接待各平台线上用户咨询及售后维护;
2、跟踪问题处理情况,及时给予客户反馈,确保问题得到有效处理,提升客户满意度;
3、快速学习并掌握业务技能培训,完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有电商客服经验者优先;
2、具备良好的学习、沟通能力和团队合作意识,工作认真负责;
3、电脑操作熟练,打字快,熟练使用Office办公软件。
岗位福利:
1、工作环境优越,午餐津贴,提供住宿;
2、公司年轻人居多,气氛融洽,晋升空间大;
3、节日福利、绩效奖金、季度团建活动。
烟台市莱山区烟台装饰大厦四楼
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